인터넷 Social 구매 중국에서 O2O 모델로 진화한다

□ 2010년 그루폰 형식의 단체구매가 중국에 착륙함

   - 5대 단체구매 사인트; 쥐에주(角逐), 메이탄(美团), 따중덴핑탄(大众点评团), 라쇼우왕(拉手网), 워워탄(窝窝团),

     누어미왕(糯米网)

   - 중국 단체구매 3세대를 알리는 서비스의 정상화, 사이트의 플랫폼화로 대표되는 종합적 서비스가 경쟁의

      핵심으로 부각됨

   - 모바일 영역으로 확대된 5대 단체구매 사이트의 경쟁

   - 향후 단체구매 사이트의 성패를 결정하게 될 모바일 서비스 능력

□ 3세대에 접어든 중국의 단체구매

    - 단체구매 사이트의 진화 과정

    -1세대: 2010년, 그루폰 형식의 “1일1단체(一日一团)”의 단체구매

    - 2세대: 라쇼우왕이 당일 메인화면에 여러 개의 단체구매를 올리는  “1일다단체(一日多团)”형식을 개발

    - 3세대: 단체구매 사이트가 O2O형식으로 전환

    - 가맹점에서 고객 유치로 다시 종합적 서비스로 진화하는 경쟁의 핵심

   - 가맹점과 시장 확보에 주력했던 초기의 단체구매 사이트, 가맹점이 우위를 점하며 희생을 감수하던 1세대의

     단체구매 사이트

  - 다수의 가맹점을 확보하며 고객 유치가 관건이 된 2세대 단체구매 사이트, 고객 유치를 위한 광고를 하게 된

    주류 단체구매 사이트

   - 단체구매 사이트 가맹점의 중복 등록이 증가하며 고객 증가율이 감소함

   - 3세대에 접어들며 가맹점과 고객에 대한 종합적 서비스 제공이 경쟁의 중심이 됨,

   - 가맹점, 고객과의 관계에서 열세에 놓인 단체구매 사이트들이 우수한 서비스를 위해 “무료”에서 “유료”로 전환

□  단체구매사이트의 핵심 경쟁력 – 모바일 종합서비스력

   - 사이트 간의 가맹점과 고객의 중복도가 높아지며 종합적 서비스 능력이 중요해진 3세대 단체구매 사이트

   - 가맹점에게 단순한 판매촉진의 기능, 고객에게는 가격으로만 어필했던 공동구매 사이트

   - 향후 모바일 영역으로 확장하면 더 우수한 서비스 제공이 가능해져 단체구매 사이트의 핵심 경쟁력이 된 모바일

     서비스 능력

   - 가맹점 부분에서 미국 그루폰의 결재시스템인 Groupon Payment, 그루폰이 Breadcrumb를 매입하여 구축한 

     iPad판 POS시스템 출시

   - 모바일을 통해 가맹점에게 우수한 서비스를 제공하는 그루폰은 중국의 사이트들이 본 받아야 할 우수한 모델

   - 고객 부분에서 지역적 특성을 갖는 생활서비스, 음식점 예약 시 임시성과 임의성을 갖는 등의 편리함을 주는

     모바일 서비스

   - 모바일 영역의 성과가 중요해지는 단체구매 사이트들

   - 최대 단체구매 사이트인 그루폰의 전체 주문량의 70%를 차지하는 모바일 주문, 북미시장 교역량의 40% 이상을

    점유한 모바일 서비스

   - 중국 주요 단체구매 사이트 교역량의 10% -30%를 차지하는 모바일

   - 중국의 모바일 단체구매 사이트 다우로드는 따중엔핑, 메이탄, 라쇼우왕, 워웡탄, 누어미왕 순서임

□ 단체구매 사이트의 시장 구도

   - 절대강자가 없는 단체구매 사이트 –현재 초기 단계의 시장구도가 형성 중이며 선두 그룹은 메이탄, 따중덴핑

   - 800여 개의 단체구매 사이트 중 선두인 메이탄의 교역규모는 55억 위안이며 따중덴핑, 라쇼우왕, 워워탄,

     누어미왕이 20억 위안 초과

   - 메이탄의 시장점유율은 20% 정도 임, 2013년에 시장점유율이 증가하여도 절대우위를 점하기는 어려움

   - 각 단체구매 사이트들이 치열하게 경쟁하는 단계로 아직 변화가능성이 큰 시장구도

   - 중국 시장은 5대 사이트를 수용할 수 없으므로 3대 사이트로 가는 경쟁이 치열함

   - 메이왕과 따중덴핑이 양대 사이트로, 나머지 3개 사이트가 3위 경쟁을 벌임

   - 모바일 영역에서 우세를 보이는 라쇼우왕

   - 영업실적은 증가했으나 손실을 본 누어미왕과 성급한 확장으로 어려움을 격는 워워탄

   - 실물 시장과 달리 대규모 매입이나 합병이 어려우며 실패하면 즉시 퇴출되는 단체구매 시장구도

   - 생활서비스의 기준이 낮고 단체구매 사이트의 규모와 가격협상력이 비례하지 않음

   - 가맹점의 중복도가 높고 회사 조직이 유사하여 상호 합병이나 매입이 어려운 단체구매 사이트

   - 단체구매 사이트 사이의 악성 경쟁이 업계 전반에 악영향을 미치며 소비자의 불신과 이탈을 유발함

   - 정해진 시장 규모에서 업계의 건전한 경쟁방식만이 건전한 발전을 가져올 것임

2013년05월29일 10:24 출처：IT Sohu

http://it.sohu.com/20130529/n377390996.shtml