[온라인결제]중국 온라인 결제 사용자 2억명 육박
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작성자 작성자 : KOTRA 작성일 날짜 : 2012-12-03본문
중국 온라인 결제 사용자 2억명 육박
○ 중국인터넷정보센터(CNNIC)에서 발표한 <2012년 중국 네트워크 결제보안 상황 보고서> 내용
-현재 중국 국내의 온라인 결제사용고객 중 빠른 결제 보급율은 50%에 근접, 사용고객의 온라인 결제는 갈수록 보안과 신속함을 결합시킨 새로운 방식의 경향을 보임
○ <제30회 중국 인터넷 발전상황 통계 보고서> 내용
-2012년 6월까지 중국의 온라인 결제 사용자 규모는 1억 8700만 명, 네티즌 중에서의 보급율은 34.8%
-이중 제3자 결제와 인터넷 뱅킹 결제를 병행, 제3자 결제의 잔액 결제와 인터넷 뱅킹 결제 고객은 각각 79.2%, 75.7% 차지
-최근 2년 동안 빠른 결제는 보안성과 편리성이 결합된 장점으로 눈부시게 발전하여
빠른 결제와 카툰 결제 사용율은 40.4%에 이르렀으며 50%에 근접한 사용자에 보급되었음
○ CNNIC는 빠른 결제기능은 획기적인 의미가 있다고 발표
-빠른 결제는 온라인 결제의 문턱을 낮추었고 동시에 안전 보장성을 높였음
-alipay(支付寶)를 예로 고객이 1차 인증을 받을 때 양방향 온라인 인증이 필요
-하나는 인터넷을 통한 은행과의 실시간 정보 인증, 다른 하나는 금액이 큰 거래에 대해 alipay는 수동으로 고객을 콜하는 방식으로 본인의 직접 작업 여부를 확인
-본인이 작업을 하지 않을 경우 적시에 자금을 가로채어 은행카드로 반납 가능
-이 외에 alipay는 72시간 보상지불 매커니즘을 구축하여 고객이 거래를 부인했고 alipay의 고객서비스 및 리스크관리 시스템을 통해 확인이 되면 고객이 관련 증거를 제출한 뒤 alipay가 72시간 내에 전액 보상지불
○ 애널리스트의 견해
-이는 alipay가 기술과 자본 투입을 통해 고객과 은행을 위해 발생 가능한 리스크를 부담
-이러한 동시에 보안기술과 리스크 보상 2가지 측면에서 고객을 위해 완비된 안전보장을 제공하는 방식은 지불기업의 발전방향이어야 함
자료원: HUANQIU넷(環球網) ，
