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하이테크로 무장한 5G 은행 베이징에 등장

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작성자 작성자 : KOTRA 작성일 날짜 : 2019-07-18

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  최근 중국건설은행 5G+스마트은행 앱(App) 출범식이 베이징에서 열렸다. 첫 ‘5G+스마트은행’이 건설은행 칭화위안(淸華園)지점, 젠궈(建國)지점, 싱룽(興融)지점 등 세 곳에 개업하였고 원활한 인터랙티브 체험과 전통 은행 영업망 개념을 돌파한 환경이 주목을 받았다.

  건설은행의 ‘5G+스마트은행’의 문 입구에 설치된 터치스크린 형태의 디지틸 기기를 통해 실시간으로 업데이트 되는 방문 고객의 수, 온도 및 습도, PM2.5 모니터링 할수 있다. 상담 로봇의 방문 고객 인식을 비롯해 홀로그래픽 뱅크 애니메이션 터치스크린 기기, 영업점 종합 안내 등 하이테크로 구축되어 있고 금융캡슐(Finance Capsule), 스마트홈, 공유공간 생방송, 고객 성장 인터랙티브, 안전 모니터링 등의 새로운 응용환경이 5G의 초고속, 초저지연, 방대한 연결을 통해 고객에게 장애없는 서비스를 제공한다.

‘5G+스마트은행’의 각 구역에서는 안면인식, 스마트 언어, VR, AR 등 기술에 기반한 종합적인 운용을 통해 일반 은행 업무 300여건을 신속하게 처리할 수 있다. 이외에도 IoT 플랫폼은 데이터 정보를 실시간으로 수집해 실시간으로 고객과 공유하고 피드백 한다. IoT 플랫폼이 영업점의 방문고객 현황 정보를 수집해 보내면 현장의 정보에 따라 조명, 에어컨, 환기 등을 조정해 물리적 환경을 개선함으로써 편안하고 쾌적한 환경을 조성한다. 동시에 친환경, 에너지 절감, 환경 보호도 실현했다.

  건설은행은 조만간 베이징에 14곳의 ‘5G+스마트은행’을 개업할 계획이다. 이는 5G 기술과 금융서비스가 심층적으로 융합한 것이자 금융분야에서 5G 기술의 또 한 번의 중요한 실천과 체험으로 볼 수 있다